Горячая линия Фонда «Защитники Отечества» приняла свыше 430 тысяч звонков
За более чем год работы она зарекомендовала себя среди участников и ветеранов СВО, а также их близких, как качественная и удобная площадка для персонализированной помощи.
Чаще всего на горячую линию обращаются с вопросами выплат и льгот, волонтерской помощи и бесплатной юридической консультации.
Для удобства ветеранов на горячей линии работают десятки специалистов, которые постоянно фиксируют запросы. Благодаря этому среднее время ожидания ответа оператора составляет всего 11 секунд.
За более чем год работы она зарекомендовала себя среди участников и ветеранов СВО, а также их близких, как качественная и удобная площадка для персонализированной помощи.
Чаще всего на горячую линию обращаются с вопросами выплат и льгот, волонтерской помощи и бесплатной юридической консультации.
Для удобства ветеранов на горячей линии работают десятки специалистов, которые постоянно фиксируют запросы. Благодаря этому среднее время ожидания ответа оператора составляет всего 11 секунд.
955